Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est:

A.M.G. SUD S.r.l.
Siège social : Via I. Bordin, 62 – 35010 Cadoneghe (PD) – Italie
Siège opérationnel : Via Arno, 19 – 30030 Mellaredo di Pianiga (VE) – Italie
Email : info@amgsud.com – commerciale@amgsud.com

2. Catégories de données traitées

A.M.G. SUD traite différentes catégories de données personnelles en fonction de l'utilisation du site et des services connexes.

2.1 Données fournies volontairement par l'utilisateur

Les données suivantes peuvent être collectées, à titre indicatif, via les formulaires de contact présents sur le site :

• prénom et nom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone (le cas échéant) ;
• société et rôle (le cas échéant) ;
• contenu du message et des requêtes envoyées.

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre aux demandes d'informations, de devis ou de support technique/commercial.

2.2 Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement de ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet.

Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, mais qui, par leur nature même, pourraient, par traitement et association avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs (par exemple : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, heure d'accès).

2.3 Cookies et outils de suivi

Le site peut utiliser des cookies techniques et, sous réserve de consentement, des cookies et outils de suivi à des fins statistiques et d'analyse anonyme et agrégée du trafic (par exemple outils d'analyse web).
Pour plus de détails sur les types de cookies, les durées de conservation et les modalités de gestion du consentement, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées via le site sont traitées pour les finalités suivantes :

• gérer et répondre aux messages reçus via le formulaire de contact du site ;
• gérer les communications techniques et commerciales demandées par l'utilisateur ;
• analyser l'utilisation du site (de manière agrégée et anonyme) et en améliorer le contenu et la facilité d'utilisation ;
• garantir la sécurité du site et prévenir les utilisations abusives ou attaques informatiques ;
• respecter les obligations légales, réglementaires et européennes ou répondre aux demandes des autorités compétentes.

4. Fondements juridiques du traitement

• Consentement: pour l'envoi de demandes via les formulaires de contact et, le cas échéant, pour l'utilisation de cookies non techniques et d'outils de suivi.
• Intérêt légitime: pour améliorer le fonctionnement du site, garantir sa sécurité et répondre aux demandes spontanées des utilisateurs.
• Obligation légale: pour se conformer à toute demande des autorités ou obligations réglementaires applicables.

5. Modalités du traitement

Les données personnelles sont traitées à l'aide d'outils manuels et informatiques, conformément aux principes de licéité, loyauté, transparence et minimisation prévus par le RGPD.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont adoptées afin de prévenir la perte de données, les utilisations illicites ou incorrectes et les accès non autorisés.

6. Communication et destinataires des données

Les données personnelles ne font pas l'objet d'une diffusion indiscriminée, mais peuvent être communiquées à des tiers agissant en qualité de sous-traitants, au sens de l'article 28 du RGPD, tels que:

• au personnel interne d'A.M.G. SUD, dûment autorisé et formé, conformément à l'article 29 du RGPD ;
• aux **prestataires de services** (par exemple : fournisseurs d'hébergement, sociétés informatiques, consultants) ;
• sociétés qui fournissent des outils d'analyse statistique anonyme du trafic web ;
• consultants ou professionnels qui soutiennent A.M.G. SUD pour des exigences techniques, juridiques et fiscales ;
• aux autorités publiques ou organismes compétents, lorsque la loi l'impose ou en cas de demandes légitimes.

7. Transfert de données vers pays tiers

Certains prestataires de services (par exemple, les fournisseurs d'hébergement ou les outils d'analyse) peuvent être basés dans des pays non membres de l'UE ou utiliser des infrastructures situées en dehors de l'Espace Économique Européen.

Dans ces cas, tout transfert de données personnelles est effectué dans le respect des garanties prévues au chapitre V du RGPD (telles que les décisions d'adéquation de la Commission européenne ou les clauses contractuelles types).

8. Période de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la poursuite des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en particulier :

• données envoyées via le formulaire de contact : pour le temps nécessaire à gérer la demande et, le cas échéant, jusqu'à 12 mois après la clôture du dossier correspondant ;
• données de navigation et statistiques anonymes : selon ce qui est indiqué dans la Politique relative aux cookies;
• en cas d'obligations légales ou de contentieux, pour la période prévue par la législation applicable ou nécessaire à la protection des droits du Responsable.

9. Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, l'utilisateur peut exercer à tout moment les droits prévus aux articles 15-22 du RGPD, notamment :

• obtenir la confirmation de l'existence ou non de données personnelles le concernant;
• accéder à ses données personnelles et en obtenir une copie (droit d'accès);
• demander la rectification des données inexactes ou la mise à jour des données incomplètes;
• obtenir l'effacement des données personnelles dans les cas prévus à l'art. 17 RGPD (droit à l'oubli);
• demander la limitation du traitement dans les cas prévus à l'art. 18 RGPD;
• s'opposer, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement fondé sur l'intérêt légitime (art. 21 RGPD);
• demander la portabilité des données, le cas échéant, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine;
• retirer le consentement donné, sans compromettre la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Pour exercer ses droits, il est possible d'écrire à info@amgsud.com. La demande doit spécifier le droit que l'on entend exercer et fournir une adresse de contact pour la réponse.

En outre, la personne concernée a le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, notamment auprès du Garant italien pour la protection des données personnelles si elle estime que le traitement viole la réglementation en matière de protection des données personnelles.

10. Mises à jour de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des modifications législatives ou des changements dans les mesures techniques et organisationnelles adoptées par A.M.G. SUD.
Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page pour être toujours informé sur les modalités de traitement de vos données personnelles.

Dernière mise à jour: 24/11/2025